조직혁신을 꿈꾸는 사람이라면 기억해야 하는 혁신의 프로세스가 있다. 모든 혁신은 처음에는 한사람으로부터 시작 된다. 때문에 가장 먼저 해야하는 일은 함께 할 사람들을 찾아서 팀을 꾸리는 것이다. 다음은 팀과 함께 노력해서 성공사례를 만들어 내는 것이다. 성공사례가 쌓이면 성공에 이르게 된 전체 과정이 하나의 시스템으로 인정받게 된다. 그러면 벤치마킹의 대상이 된다. 혁신은 변화를 기반으로 한다. 혁신은 사람을 대상으로 한다. 때문에 변화와 혁신의 본질을 이해 해야 한다. 먼저 변화에 대해 알아보자 사람들은 변화를 좋아할까? 싫어할까? 싫어한다고 생각한다면..... 그렇다고 생각한다면 당신이 틀렸다. 부자가 되는 것을 싫어하세요? "아뇨. 좋죠!" 라고 말한다. 여기서 알 수 있다. 사람은 변화 자체를 싫..