장사는 나를 파는 것이다.

 

공짜라고 하면

그 제품은

싸구려라고 생각한다.

그래서 회사는 망할거라고

생각한다.

 

물론

실제로 저품, 서비스의 질이 낮다면

망한다.

하지만 최상급의 수준이라면

공짜로 제공해도

충성고객이 생긴다.

만약 고가의 제품이나 서비스를

시장에 내 놓으면

그들은 고가의 제품,서비스를

구입하는 슈퍼맨이 되어준다.

2명의 슈퍼맨이 전체 매출의 80%를 차지한다.

 

소유를 공유로 하는 것은 자신감의 표현이다.

그 자신감은 신뢰에서 출발한다.

자기를 신뢰하는 것이요, 팬을 신뢰하는 것이다.

 

기업가는

제품을 팔고 서비스를 판다고 생각하면 안된다.

나 자신을 파는 것이다.

재화나 용역은 그 다음이다.