밴치마킹의 속성은 과거지향적이다.
그대로 따라하면
과거에 머물게 된다.
과거와 현재의 틈새를 찾아
가히 '새롭다'할
그 무엇인가를 만들어내야 한다.
그래서 밴치마킹을 할때는
밴치마킹 원칙을 따르는 것이 중요하다.
그들이 누구와 함께
무엇을
어떻게 하는가?
왜 하는가?를 관찰해야 한다.
주는 대로 보고
보이는 대로 보는 것은
관람이지 학습이 아니다.
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