걷기를 다시 배워야 하는 이유 사업에서 중요한 세부 정보를 놓치면 신뢰가 무너질 수 있다. 삶에서도 중요한 세부 정보를 놓치면 재앙을 맞을 수 있다. 반면에 세부 정보를 찾아서 집중하면 재앙을 피하고 성공이나 해결책에 이를 수 있다. 미국의 고객서비스협회에서 선정한 고객만족도 부문 1위 회사인 버진애틀랜.. 2번책 <바로walking> 2017.12.26